Skriftlig dokumentation
En opdateret oversigt over servere, licenser, adgange og abonnementer. Den er jeres og udleveres, også hvis samarbejdet stopper.
Ydelser
Det, en aftale dækker.
Tre ydelser, som kan købes hver for sig. De fleste kontorer begynder med drift og lægger sikkerhed til efter første gennemgang.
Altid med
Fire ting følger med hver aftale.
Uanset omfanget ligger de her fire punkter i prisen og bliver ikke faktureret særskilt.
Overvågning døgnet rundt
Diskplads, backup-job, opdateringer og certifikater tjekkes automatisk. Alarmer går til os, ikke til jeres bogholder.
Fast kvartalsbesøg
En time på adressen hver tredje måned, hvor vi gennemgår det, der halter, og hvad der bør skiftes næste år.
Én kontaktperson
Samme person hver gang. Ingen sagsnumre, der skal forklares forfra, og ingen omstilling.
2 timerFast responstid i åbningstiden
2 gange om åretTest af gendannelse
4Besøg inkluderet pr. år
Næste skridt
Få jeres opsætning skrevet ned.
Rapporten fra gennemgangen kan bruges, uanset hvem der ender med at drifte jeres IT. Den koster et fast beløb og aftales på forhånd.